Türkiye Sigorta dijitalleşme seyahatinde sigortacılığa yepisyeni bir soluk getiren Harika Uygulaması Türkiye Sigorta Müşteri Platformu Ankara Escort nu 31 Mart ta İstanbul Point Otel Barbaros ta düzenlenen basın toplantısında tanıttı Bu platform sayesinde Türkiye Sigorta müşterisi olsun ya da olmasın tüm kullanıcılar tek bir uygulama üzerinden farklı Balgat Escort eser ve hizmetleri en süratli en muteber ve en pratik biçimde deneyimleyebilecekler
Türkiye Sigorta sigorta kesiminde bir birinci olan muhteşem uygulaması Türkiye Sigorta Müşteri Platformu nu tüm kullanıcıların tecrübesine sunduğunu Çankaya Escort duyurdu
Türkiye nin birinci sigortacılık üstün uygulamasını hayata geçirdik
Benli , Türkiye’nin sigortası olmak ve sigortacılığın tekrar tanımlanmasında öncü bir duruma talip olmak için yola çıktıklarını söz ederek şunları söyledi: “Türkiye Sigorta olarak gücünü uygunluk için kullanma ve sigorta tecrübesini ‘sonra’dan ‘önce’ye taşıma vizyonumuzla; tüm sigortalılara ve iş ortaklarımıza kesintisiz hizmet vermeye devam ediyoruz. Sigortacılığı yine tanımlarken, zihinlerdeki sigorta algısını dönüştürerek büyütmek, teknolojiyi daha düzgün kullanmak ve müşteri tecrübesinde dijital olgunluğumuzu daha da yükseltmek için eserlere değil şahsileştirilmiş tahlillere ve sigortayı somutlaştırmaya odaklandık. Bu kapsamda devreye aldığımız yapıyı bir platform olarak tanımladık, zira platform demek, tek bir şirketin asla başaramayacağı şeyi güçlerini birleştirenlerle birlikte başarmak demek. Bu kapsamda yapmayı en âlâ bildiğimiz şeyi yaptık ve müşterilerimizi, eserlerimizi, sigortanın ötesini tek bir platformda birleştirerek, Türkiye’nin birinci sigortacılık harika uygulamasını hayata geçirdik.”
Türkiye Sigorta Müşteri Platformu tüm paydaşlarının güzelliği için çalışmaya devam edecek
Türkiye Sigorta nın yeni Muhteşem Uygulamasına ait Türkiye Sigorta Strateji, Dijital Dönüşüm ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Bilal Türkmen şöyle konuştu: “Bu platformu oluşturan, kullanıcılarımız, iş ortaklarımız ve satış kanallarımızdan oluşan bedel zincirinin tüm bileşenlerine kıymet veriyoruz. Gücünü uygunluk için kullanan şirket olmanın verdiği kimi sorumluluklarımız var. İş ortaklarımızla olan iş modelimizin gücüyle müşterilerimizin karşısına savlı fiyatlarla çıkacağız. Müşterilerimiz Finans, Araç ve Sıhhat dikeyindeki hizmetlere tek bir platformdan erişebilecek, bu sayede yeni markalarla da tanışma imkanına sahip olabilecekler. Tüm satış kanallarımızın müşterilerine daha yüksek sadakat ve memnuniyet sağlarken sigortacılık kesiminin temel sorunu olan fiyat rekabeti konusunda olumlu manada farklılaşarak finansal avantajlar sunuyoruz. Platformumuzun platform olmasına katkı sağlayan iş ortaklarımızın daha da güçlenebilmesi için bizimle çalışan iş ortaklarımızın sunduğu hizmetlerden rastgele bir gelir elde etmeyeceğiz.”
Türkmen kelamlarına şöyle devam etti: “İş ortaklarımızın kullanıcılarımıza manalı kıymetler sunabilmeleri için dijital bariyerleri kaldırarak 12 milyon etkin müşterimiz başta olmak üzere platformun tüm kullanıcılarının erişimine dayanak olacağız. Platform kullanıcılarımızın muhtaçlıklarını, bilgi analitiği ve makine tahsili modellerinden aldığımız güçle tespit edip, proaktif bir formda tahliller sunacağımız bir alt yapıyla çalışacağız. Türkiye Sigorta Taşınabilir Uygulaması bizim için başlangıcı, sonu ve kapsamı muhakkak olan bir proje değil. Biz bunu kullanıcılarımızın hayat döngüsüne hizmet eden ve hayatın merkezinde olan bir eser olarak tasarladık. Bundan sonraki tüm adımlarımızı yanlışsız atabilmek ismine; dijital yetkinliği yüksek, müşteri memnuniyeti ve hizmetini daima geliştirmeye çalışan, dataya dayalı karar verme tekniklerini kullanarak yanlışsız tahminleme modelleri yapan, kesintisiz irtibat için müşteri tecrübesi grubunu ve davet merkezini içerde konumlandırdığımız bir yapıyla bu platformu inşaa ettik.”
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı
